|
主題
|
教育實(shí)踐活動(dòng)--文明禮儀教育活動(dòng)
|
|
參加人員
|
抄表人員和管理人員
|
人數(shù)
|
37人
|
|
講師
|
顧惜鶯
|
日期
|
2014.06.17
|
|
背景或內(nèi)容
|
深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和集團(tuán)《2012-2014社會(huì)主義精神文明建設(shè)規(guī)劃》，引導(dǎo)一線服務(wù)人員樹立較強(qiáng)的文明服務(wù)意識(shí)，遵守《上門服務(wù)人員禮儀規(guī)范》，培養(yǎng)熱情友善，懂禮儀的“嘉燃”流動(dòng)服務(wù)人員形象，展示“嘉燃人”的精神風(fēng)貌?；顒?dòng)以課堂教育為主，以游戲、情景摸擬等寓教于樂(lè)的載體為形式，體現(xiàn)嘉燃優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，并從中受到啟發(fā)，起到引導(dǎo)教育的作用。
|
|
精選
PPT頁(yè)面
或
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
圖片
|
上圖是情景摸擬，由講師模擬抄表員入戶抄表安檢，由觀眾（抄表員）指出抄表安檢時(shí)的錯(cuò)誤行為，糾錯(cuò)。
??????????????
|
|
培訓(xùn)效果
|
測(cè)試成績(jī)：?? 優(yōu)秀 ??????良好 ??????差 ???
|
|
總體效果：?? 優(yōu)秀?√??? 良好????差
|